夜はなかなか時間通りには寝れないんですが、朝は予定通り起きています。

スタートは決めれば良いだけなんで楽です。
　

何でもそうなんですが、スタートはバシッと決めることができても、ケツはテキトーになってしまいがちです。

残業なんかもそうじゃないですか。

出勤は定時だけど、退勤はズルズル伸びてしまうなんてことは多くの会社で発生している事象でしょう。
　

もうこの理由は２つしかないんですね。

・逆算が甘い
・ジャマをされる

逆算が甘いことによって、フリーランスや企業の社長でも納期を守れない人は少なくないんですよね。

で、ちゃんと逆算をしてるのにケツが守れないというのは、ジャマが入ることを想定していないからです。

想定外のトラブルとか体調不良とか。
　

うちでいえば、子ども２人（０歳と３歳）が制御不能ですし、子どもが制御不能だということは妻のスケジュールもぐちゃぐちゃになります。

だからそこも想定して逆算しなければ、ケツをキッチリ合わせることは到底不可能で。
　

つまり「余白」を作ることですね。

それも可能な限りたくさんの余白を。
　

そして予定通り余白ができた場合は、そこで何をするかを事前に決めておくんです。

で、余白でやることに関しては中長期計画のタスクではなく短期計画のタスクの方が好ましいです。

ここで中長期計画用の余白にしてしまうと、余白が失くなるたびに将来の結果が奪われていくことになるからです。

なので、余白でやることは短期、つまり今月の売上の上乗せくらいのタスクで。

中長期計画に関するタスクは、カフェや事務所にこもるなど時間と空間をブロックした状態でこなします。
　

ちなみに、バランス的な話をすると、目先のための施策と将来のための施策は、基本的に「3:7」くらいが良いです。

１日のほとんどを目先の利益のために費やしているとしたら、それはビジネス的にはちょっとヤバイですね。

早急に見直しが必要かと。
　

多くの人が、外出が減ったり飲みニケーションが減ったことによって、使える時間が増えたと思います。

だからこそ余白の確保と余白の時間を何に当てるかを考えましょう。
　

そして「日々を逆算的に過ごせているか」ということも見直す機会にしてみてください。

会って話すことが日常だったのが、オンラインで話すことが新たな日常になったので。

ニューノーマルってやつです。

で、今までの流れとしては、人と話す商品やサービスを持っている場合、安心感を提供するために情報や知識といった、いわゆる「権威性」を演出することが有効な手段として推奨されてきました。

専門家として信用できるかどうかというのは大事な要素なので当然ですし、今後も必要であることには変わりません。

ただ、安心感を伝える手段として相性や空気感を伝えることはもっと大事なんですね。

もっと言えば「キャラ」になります。

というのも、聞きたいことや相談したいことを上手く伝えるのは、コンサルやカウンセラー側ではなくクライアント側、つまりお客さんの課題です。

相手の質問の質やレベルというのは基本的にはこちら側でコントロールできないので。

しかし、質問しやすい空気を作ることはこちら側でも全然可能ですし、それが空気感やキャラの認知活動になります。

慣れていない質問者や相談者というのは、「こんな質問や相談をしても大丈夫かな」という項目をいくつか抱えているものですし、それが聞けずに終わってしまうこともあります。

お互いの相性が悪いとそうなります。

しかし、相手の空気感やキャラがわかっていればそのハードルも超えることができるんですね。

なので、コンサル業やカウンセラー業の人で、新規のお客さんの質問や相談のハードルをできるだけ低くしてあげたいと思っている人は、普段から音声を配信することがオススメです。

音声ツイート（ライブ配信）などを積極的に使っていくと良いと思います。

もちろん、知識や情報といった専門家としての権威性も演出しつつ、ですが。

ちなみ、稚拙な質問や相談を避けるためにあえて厳しい空気感やキャラを出すのもありです。

スクリーニングのためにということですね。

その辺は自分のビジネスコンセプトだったり理想のお客さんの属性に合わせて、発信スタイルをカスタマイズしてみてください。

駐車中のドラレコも停止していなかったので、大した衝撃じゃなかったんでしょうね。

どこかの駐車場で誰かが扉を勢いよく開けて当たてのかなと。

最初はイラッとしましたが、後部座席のキズであることを考えると、子どもが当てて親には言えず罪悪感を感じている可能性もありますから。

まぁ、許してあげようかなと。

確認しようが無い事実に関しては想像で感情をコントロールすれば良いんです。
　

で、修理に出すかどうかは考え中です。

そんなに目立つキズやヘコミでもないので。

お客さんを乗せる車であれば細かいキズでも直しますが、家族と親しい友人くらいしか乗らないのでまぁ、気にしなくても良いかなと。
　

大した費用と時間ではないので、チャチャっと修理に出せば良いんですが、僕はこういう時は３日くらい置くんですね。

それでも気になれば直すし、時間が解決してくれれば放っておきます。

もちろん、決めた時にすぐに動けるように、見積もりや修理期間の算出、下取りの際の査定についてなど、あるゆる情報郡は調べ上げていますけどね。

購買欲求に関してもそうです。限定品でもない限りは衝動には従わず、３日間程度は時間を置いてから決めます。
　

ビジネスにおいてもこういう基準は大事で。

もちろん正解はありません。

すぐに行動をすることが良い場合もあれば、動かないことが吉と出る場合もありますから

ただ、基本の性質（性格）はありますよね。

小さなキズでも直すという人は、自分のビジネスの小さな綻びも許せないので緻密なビジネスをする人でしょう。

あまり気にしないという人は、小さな失敗や綻びは気にせずどんどん前に進んでいく人でしょうし。

僕のように様子を見るという人もいます。

僕の場合はマーケティングが生業なので、感情と論理のバランスは常に見るようには普段から意識しているのもあって、勝手にそうなっちゃうんですけどね。
　

お客さんのニーズや自分のリソースからビジネスの選定をすることはセオリーです。

が、ビジネスに適した性格に変えていくこと、性格に合ったビジネスを選ぶこと、この辺りを考えている人は少ないんですね。

仕事を楽しむためには大事なことなんですが。

たまには性格分析をしてみて、ビジネスとの相性を考えてみてください。

ビジネスと自分の性格に向き合ってみると、意外な選択肢が表れたりするもんですよ。

来週のnoteでも書こうかなと思っています。

何かと言うと「コンセプトメイク」ですね。

　
コンセプトメイクの３大要素に関しては今まで何百回もお伝えしてきているように

・ターゲット（何に困っている人に）
・プロセス（どんな素晴らしい方法で）
・目的地（どんな素晴らしい状態になってもらいたいのか）

なわけですが、巷のマーケティング論やビジネス論では、特にターゲットと目的地を重視されます。

「ペルソナを決めよう」
「お客さんのニーズを知ろう」
「お客さんのベネフィットは」

みたいな感じですね。

確かに大事ではあるんですが、最も脳ミソを使うべきは「プロセス」です。

その理由は２つ。
　

１つは、どれだけターゲットを明確にしても、お客さんの良い未来をイメージしても、対応するプロセスがなければその企画はただの夢物語になるからです。

自分には何ができるかがわからない状態でいろいろ仮決めしたところで、そこから企画は進んでいかないんですね。
　

もう１つは、ターゲットや目的地を他者より尖らすのは難易度が非常に高いからです。

というのも、人が困っていることや今すぐに手に入れたい状態というのは、お金、時間の自由度、人間関係といったごくごくありふれたものなんですよ。

ここを尖らそうとすると不自然になります。
　

なので、中でも最も差別化しやすい要素、つまりプロセスに思考を絞り込むべきで。

人とに違いを見せやすいのがここなんです。

他の人はこう言っているけどそんな面倒臭いことはしなくも良いんですよ

一般的な方法はこれですけど実はこんな効率的な方法があるんですよ

世間的にはこれが常識ですけど実はそれは大きな間違いなんですよ

など、自分だからこそ伝えられる特別な方法は誰もが持っているものなんですね。
　

これらを導き出してから、この方法を必要としている人は？この方法でどんな状態になれる？というターゲットと目的地を定めていくと尖ったコンセプトがスムーズに作ることができます。
　

何度も言いますが、自分には何ができるかがわかっていなければコンセプトは作ることができません。

作ることができてもありきたりになります。

ターゲットやベネフィットばかり考えて自分の商品やビジネスの軸が決まらない人はプロセス起点で考えてみてください。
　

ちなみに、プロセスにベネフィットを含むとコンセプトの引きの強さは倍増します。

プロセス自体にお得な要素があったり、楽しめる要素があったりすればただのタスクよりも魅力があリますからね。

「服部さんっていつも逆張りですよね」

なんですが、別にひねくれているわけでも何でもなく、どうせならセオリーから外れてそこそこ成果を出せた方が良いかなと。

なんとなくカッコイイじゃないですかw
　

で、逆張りだからと言って、マーケティングの基本やセオリーを無視してやっているわけではないですし。

逆張りであっても仮説と検証を繰り返し、張りすぎてダメなものは諦めます。

ググっても前例が見つからないので、自分でやってみるしかないんですよね。

そのスタイルの積み重ねが今なだけです。
　

長い付き合いの人は、ギャンブル的なビジネスモデルではなく、コツコツやっていることは理解してくれているんですが、パッと見は良くわからないみたいですね。

Twitterでも何かと戦っているようで、実は別に誰とも戦っていないという。

同じようなポジショニングしている人や、明らかなライバルとかはいなくて。

他の分野ではライバルというか、この人スゲーなと思っている人はいて、尊敬の眼差しで学んだりしていますけど。
　

なぜこんな話をしているのかというと、守破離の「守」に囚われている人がけっこう多いなと見ていて思うからです。

ものすごくセンスがあって、オリジナルを追求していくべきなのに、いつまでも権威にぶら下がっていたり、インフルエンサーの腰巾着になっていたり。

そういうのも見ているとめっちゃもったいないなと思うんです。

「いや、アンタもう師匠超えてるよ？」
「師匠はショボいけどアンタは凄いよ？」

みたいな。
　

誰かに師事したり学んだりすることは素晴らしいことですし、スキル習得のショートカットも可能です。

が、その環境に慣れてしまうと、いざ市場に放たれたときに何もできなくなってしまうんですよね。

マーケティングは自分のてで経験し、失敗と成功を繰り返さないとダメなので。

言葉は悪いですが、飼い鳴らされてしまって野生に帰るのが危うくなっている人には、早く外の世界に踏み出してほしいです。

守られているわけではないですからね。
　

心当たりがある人は目を覚まして自分の足で歩いてください。

あるいは、来年から自立できるように、12月はしっかり準備していきましょう。
　

まだまだ自立できそうにないのであれば、師匠や指導者を変えた方が良いです。

サンクコストに囚われず、サクッと切り替えや割り切りもすることもビジネスには必要な才能ですからね。

法人の人は決算とは限らないので、あまり関係ない節目かもしれませんが、個人事業主やサラリーマンの人にとっては、変化の節目になることが多いです。

さて来年はどうしていこうかってなもんで。

で、一般的には12月を重視されますが、実は11月の方が圧倒的に大事なんですよね。

なぜなら、12月というのは、ほとんどの人がイヤでもイロイロと考え、来年に向けて変化しようと試みますが、それはあくまで外的刺激によるものだからです。

外的刺激というのは、季節や月、誕生日や記念日といったもので、放っておいても発生する刺激のことです。

その他の定期的訪れる刺激もそうですね。

そして、外的刺激によるモチベーションは非常に途切れやすいんですね。

シビアな言い方をすると、

「12月だからそろそろ来年に向けて…」

というのは自分の意思ではない動機であり、自分が真にやりたいと思っていないんですね。

一方、11月に何かしら計画をして、2020年を待たずに12月からスタートする人は、完全に自分の意思によるものです。

内的刺激によるモチベーションですね。

自分でイベントをつくり、自分で自分を刺激し、自分で動くわけです。

他者との違いをもたらす違いというのは、知識やテクニック云々ではなく、こういったセルフマネジメントが９割です。

本当に今の境遇を変えたいのであれば、11月はまだあと１週間あるので、仮でも良いので自分でやるべきことを決め、12月からは動き出せるようにしましょう。

「カレーパンマンに会いたいのーん」

って。

なぜアンパンではなくカレーなのかはよくわかりませんが、僕もカレーパンマンは好きなんですよね。

彼、子どもに配るカレーを作るとき口からカレーを出して鍋に注ぐんですよ。

そのシュールさがけっこう好きで。

で、そんなに会いたいのならと思って家族みんなでアンパンマンミュージアムに。

衝撃だったのが、入場料が１才以上は1800円なんですよ。

大人も子どもも一律1800円。

まぁ、中は写真も動画も撮り放題なので、著作権フリーなところを考えると安いという考え方もできなくはないですね、

あと、もう１つ衝撃があって、バイキンマンの秘密基地の壁にアンパンマンの写真が貼ってあるんです。

それがこれ。

いや、なかなか過激な感じですよね。

友達の家とかに行って、壁に嫌いなやつの写真が貼ってあって、顔にバツとかしてあったらホラーですから。

ほんわかしたアンパンマンにもこんなハードな面があったのは衝撃でした。

だって子ども向けですからね。

自分の子どもがマネするようになったら、バイキンマンはメンヘラだと伝えてすぐにめるように促したいと思いますw

まぁ、気になる人は少ないと思いますが、こういった物議を醸すコンテンツは一気に話題を集めることができるので、コンテンツメイクにおいても有効ですね。

僕らの場合は主に文章や言葉が武器なので言い回しや切り口がそれにあたります。

コンテンツ作成、販売の基礎を押さえたら、そういった面にも目を向けてみてください。

読者が「え！？」と思うものやザワザワするような切り口を入れると、面白いコンテンツが作れると思います。

もちろん、やりすぎると炎上するのでそのあたりは十分に注意してくださいねw

僕はめっきり子育て本が多いんですが、これがなかなか侮れないんですよね。

というかビジネスとの親和性が高いんですよ。

詳しくはこちらの記事を読んでいただくとして。

稼ぎたい人はビジネス本なんか読まずに子育て本を読めっていう話
　

だって、僕らの寿命って、事故に巻き込まれたり病気にならない限りは、あと40〜50年もある可能性があるわけです。

だからこそ、大人が学ぶべき内容なんですね。

あらゆる情報を手に入れられる時代、ほとんどの事が障壁なくできてしまう時代、それらをこなしながら社会との接点をも持つ。

そんな子どもたちがライバルになるんですよ。
　

そんなバイタリティーのある子どもたちと、ガンガン戦っていかなければならないんです。

まぁ、戦うというと変な表現になりますが、手を組みあって共創していく中で、化石のような思考やスキルだけでは若いパートナーに愛想尽かされてしまいます。

すなわち、時代に適応できないんですよ。

そうならないためのヒントやメソッドが、子育て本や教育本に散りばめられているので、ぜひ参考にしてほしいんですね。

いまだに「行動しよう！」といった本をありがたがって読んでいるようじゃ、50年どころか、来年すらも持たないですよ。
　

これからの時代を生き抜くために自何が必要か、自分には何が足りないのか、子どもたちの当たり前や新しい常識は何か？

これらにフォーカスしてみてください。

現実を叩きつけられることになると思うので、少々荒治療になるかもしれませんが、平和ボケ状態にはちょうど良いと思います。

また、そういった方法を推奨するイタイ指導者も少なくありません。

SNS時代真っ只中なので特にですよね。
　

別人格の自分を演じることができるので、大なり小なり自分を盛りがちです。
　

僕もネガティブな情報はセーブしますが嫁ともケンカするし息子にも怒ります。

常に良い父親ではありませんし、人間ってそういうもんじゃないですか。

まぁ、ネガティブな情報でも何かしら役に立つものは出していますが、何でも曝け出すなんてことは不可能で。
　

ただ、じゃぁどう見せれば良いのか？

ウソやフリもダメ、ありのままを伝えるのもダメなら自分を表現をするのは難しいですよね。

ブランディングにおいて、盛りすぎは後で痛い目を見ますし控えめすぎても認知されづらくなります。
　

そこでやるべきことは「立ち回り」です。

・自分がお金持ちならどうするか？
・尊敬するあの人なら何て言うか？
・自分が自由人ならどんな器か？

など、何かしらのアクションを取る際に

「自分がもしそうなら？」

というフィルターを通して反応をします。

・考え方
・発言
・価値観
・切り口
・行動
・ファッション
・姿勢
・表情
・交友
・健康

に関しての自分の指針を示すということ。
　

これが自然体かつ魅力的に映しブランディングを成功させるコツです。

これを意識せずにエセブランディング、つまりニセ人格を形成しようとすると、どこかでウソはバレますし必ず後から歪みが起こり痛い目を見ます。
　

お金持ちのフリをするのではなく、本当のお金持ちのウツワを想像したりお金の持ちのライフスタイルを観察し、立ち振る舞いを真似るということですね。

それが本当の自分ではなかったとしても、

「私は稼いでいるからこうなんだ」

というウソをつかなければ良いだけです。
　

盛りすぎブランディングをしている人や、既存のブランディングの手法に違和感や嫌悪感を感じている人は一度見直してみてはいかがでしょうか。

僕はと言うと、これといって買ったものは無いですね。

特に買い溜めもせず。

最新カメラは買おうかなと思いましたが、まだそこまでの腕じゃないなと思い、カメラの仕事が取れた時のご褒美として楽しみは撮っておくことにしました。
　

まぁ、このメルマガの読者さんですから、

「増税？稼げば問題無いっしょ」

くらいに思っている人がほとんどでしょうし、変わらぬ日々を過ごされているかと。

もしそうではなくて

・節約しなきゃ
・この出費を削ろう
・今のうちに買っておこう

みたいな思考になっていたのだとしたらあまりよろしくないので、さっさと切り替えた方が良いですね。
　

増税云々ではなく、自分のことは自分で決めるということです。

自分の生活レベルやライフスタイルは自分の収入次第じゃないですか。
　

国の政策や企業のマーケティングにいつまでも振り回されるのではなく、自分の人生は自分で決めるということです。

少し自己啓発っぽい話になりますけどね。
　

冒頭でも少し話しましたが、僕がカメラを買うという話もそうで、

「消費税が上がるから買っておこう」

というのと、

「こういう写真が撮れるようになったら買おう」
「〇〇万円稼いでから買おう」

というのでは思考はもちろん、行動に関してもが全く変わってきますよね。
　

前者は外的要因に動かされているわけですし、モチベーションもありません。

あったとしても他人から与えられたモチベーションです。

一方、後者ですと買う時もモチベーションも自分で決めます。
　

今回の増税でネガティブな要素はあります。

生理用品やオムツが10%で、タピオカのお持ち帰りが8％になるとか、国としてどうやねんとは思います。

が、貧乏思考から抜け出す練習にはなるで、ある意味チャンスでもあるわけなんですね。
　

貧乏思考のまま進みかけていた人は、ぜひこの機会に塗り替えてみてください。

「日本が絶望的だから稼がなきゃ」

ではなく、

「自分はこうしたい（なりたい）から稼ぐ」

という意思とモチベーションを持つことで、１年後の未来さえも変わってきますよ。